Déverrouiller le compte client

Pourquoi les comptes clients sont-ils bloqués ?

En cas de plusieurs tentatives de connexion erronées, le compte client concerné est automatiquement bloqué pour des raisons de sécurité.

Que se passe-t-il ensuite ?

Dès que le compte client est bloqué, l'information est envoyée à l'adresse e-mail enregistrée dans le compte.

Comment puis-je débloquer mon compte client ?

Vous pouvez débloquer votre compte client sur cette page. Un lien unique vous sera envoyé à votre adresse email. Vous pouvez soit cliquer sur ce lien, soit le copier dans une fenêtre de votre navigateur. Après une exécution réussie, votre compte client est débloqué et vous pouvez vous connecter normalement.

Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment à info@korn.eu.